Sumário
2. Melhores práticas para um checkout eficiente
3. Formas de pagamento aceitas no checkout
4. Dúvidas frequentes sobre o checkout
4.1. Existe um checkout próprio?
4.2. Como funciona a venda para moedas estrangeiras?
4.3. Quais países estão com restrição?
1. Introdução
Checkout é o processo de finalização da compra do cliente. Nele é mostrado todas as informações a respeito do produto adquirido e onde serão inseridos os dados de pagamento.
É muito importante realizar um checkout de qualidade. Pois quando essa ação é bem executada, ela tem um impacto significativo na taxa de conversão e na experiência do cliente. Como por exemplo, na diminuição da taxa de abandono do carrinho, no aumento da receita e na fidelidade do cliente para com sua marca.
2. Melhores práticas para um checkout eficiente
Um checkout eficaz deve ser simples, rápido, seguro e informativo. Oferecendo opções de pagamento variadas e uma experiência de compra agradável para os clientes. Nele é importante conter:
- Simplicidade: O processo de checkout deve ser simples e fácil de entender, com poucos passos necessários para finalizar a compra.
- Visibilidade: É importante que nele contenha todas as informações, como: os custos, incluindo o preço total da compra, taxas de envio e impostos, devem ser claramente exibidos antes que o cliente conclua a compra. Isso evita surpresas desagradáveis no final e constrói confiança com o cliente.
- Opções de pagamento: Ofereça métodos alternativos de pagamento que sejam populares e seguros para atender às preferências do cliente. Isso pode incluir cartões de crédito/débito, carteiras digitais e Pix.
- Processo móvel: Certifique-se de que o processo de checkout seja otimizado para dispositivos móveis, pois muitos clientes podem estar navegando e comprando em seus celulares, um layout próprio para dispositivos móveis garante uma melhor experiência para o usuário.
3. Formas de pagamento aceitas no checkout
As formas de pagamento dependem de qual moeda será utilizada no produto cadastrado. Se o produto for cadastrado em Real, as formas de pagamento aceitas serão:
- Débito
- Crédito
- Pix
- Boleto
Para produtos cadastrados em Dólar, as formas de pagamento aceitas serão:
- Débito
- Crédito
4. Dúvidas frequentes sobre o checkout
4.1. Existe checkout próprio?
Sim, a página de checkout é totalmente integrada à Octuspay e pode ser personalizada de acordo com a sua marca e identidade.
4.2. Como funciona a venda para moedas estrangeiras?
Para realizar vendas em diversas moedas, é necessário criar uma oferta específica para cada produto. Durante a criação, uma lista de moedas disponíveis é apresentada para seleção.
A moeda é determinada ao criar a oferta, mas pode ser modificada a qualquer momento, conforme a necessidade do produtor.
4.3. Quais países estão com restrição?
Atualmente estão restritas as seguintes nações:
- Belarus;
- Burundi;
- República Centro-Africana;
- Congo;
- Cuba;
- Irã;
- Iraque;
- Coreia do Norte;
- Líbano;
- Líbia;
- Mali;
- Nicarágua;
- Somália;
- Sudão do Sul;
- Sudão;
- Síria;
- Venezuela;
- Iêmen;
- Zimbábue.
*As restrições podem ser alteradas devido às regras de governo de cada país.
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